Mais de dois terços da população mundial tem uma assinatura móvel. O mobile marketing está ficando maior, ele vai se tornando um importante canal para as empresas a alcançar clientes. Como usar eficazmente de marketing móvel?
Criar uma web móvel fácil de visualizar, fácil de usar. Hoje em dia o número de proprietário de telefones inteligentes estão a aumentar - em cada grupo de idade. Os comerciantes precisam, portanto, para garantir que seus sites podem ser adaptados para atender as especificações exclusivas necessárias para a navegação móvel. Isso significa que tendo em conta as intenções dos usuários durante a navegação em um dispositivo móvel, bem como ser geograficamente consciente e sensível às suas limitações de tempo.
Considere que seu público-alvo é realmente. Como você descobrir se o seu público-alvo é o direito um para esse tipo de serviço? Considere estes fatores a seguir antes de iniciar uma campanha de marketing móvel: idade, localização, ocupação. Por exemplo, mensagem de texto é a metanfetamina de comunicação mais popular entre os 13-14 faixas etárias; influência local que do tipo de oferece a você pode usar, como a validade da oferta, oferta de compra em massa e descontos para grupos e assim por diante. A parte mais importante é entender o que seu público-alvo quer.
Construir seu banco de dados - opt-in e opt. Usando o diretório aberto do consumidor, móveis anúncios são enviados para números de telemóvel dos clientes. No tempo de marketing móvel, a privacidade é ainda mais importante do que antes, porque no telefone móvel é difícil para o usuário evitar spam indesejado. Você pode coletar números de várias maneiras. Numerosos estudos têm mostrado que os consumidores recompensam aqueles que dar-lhes a escolha em seus canais de publicidade.
Manter forte relacionamento com o cliente. Vários estudos concluíram que a retenção de clientes é a maneira mais rápida para aumentar a rentabilidade. Os pesquisadores descobriram que o aumento de 5% na retenção de clientes pode causar aumento de 25% - 85% dos lucros. Comunicar imediatamente e com todo o respeito, proporcionando valor acrescentado. Envolver os clientes imediatamente com follow-up de mensagens, mas não exagere. Sempre adicione valor com cada mensagem. Garantir que a comunicação seja sobre a marca, mas fé para o público e claramente como ingressar, o que vai acontecer imediatamente, e o que podem esperar no futuro. A idéia aqui é construída uma relação significativa com sua base de clientes existente para aumentar a retenção de clientes.
Não deixe que os clientes se sentem invadidos. Você pode geralmente manter telefones móveis na nossa mão, mas você não gostaria que uma pessoa de vendas a seguir-lhe 24 h. Os clientes precisam para recebê-lo em um certo momento e manter a frequência adequada das mensagens que você envia e sua relevância para o usuário.
De telefones móveis e telefones inteligentes, os clientes estão consultando a obter um cupão, fazer uma compra ou encontrar uma loja para uso imediato, você deve se envolver eles imediatamente. Mobile marketing é uma forma incrivelmente para alcançar clientes e você pode obter resposta fantástica e taxas, e têm alto retorno do investimento de campanhas de marketing móveis.
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